Glam Lashes
أهلاً بكِ في صفحة الأسئلة الشائعة! جمعنا لكِ هنا كل ما تحتاجين معرفته عن منتجاتنا وطرق استخدامها والشحن والخدمات، لتتسوقي بكل راحة وثقة ✨
تحتوي العدسات على نسبة ماء متوازنة تبلغ 40% بحسب مواصفات المنتج، لتمنحكِ إحساسًا مريحًا خلال ساعات الاستخدام. وقد تختلف الراحة من عين لأخرى، خصوصًا عند وجود جفاف مستمر.
بحسب تقنية العدسات PLUSIERUS، تكون طبقة اللون محصورة بين طبقات العدسة، بحيث لا تلامس اللون العين مباشرة.
صُممت بحافة رفيعة وناعمة لتنسجم مع انحناءة العين وتمنحكِ إحساسًا خفيفًا ومريحًا أثناء الاستخدام.
تُصنع العدسات من مادة PolyHEMA المرنة، المصممة لتكون متينة ومرنة عند التعامل معها بالطريقة الصحيحة.
تساعد تقنية احتواء اللون بين طبقات العدسة على إبقاء سطحها ناعمًا ومريحًا أثناء الارتداء.
تختلف مدة الاستخدام حسب نوع العدسة. اتبعي المدة الموضحة على العبوة، ونظّفي العدسات يوميًا بمحلول العدسات المناسب.
تتميز الدرجات بتدرجات ناعمة تساعد على اندماج اللون مع لون العين الطبيعي من دون حواف لونية حادة.
صُممت لتناسب الاستخدام اليومي، مع الحرص على الالتزام بمدة الارتداء والعناية الموضحتين على العبوة.
ضعي العدسة على طرف إصبعكِ: إذا بدت كالكأس بحواف منتظمة فهي بالاتجاه الصحيح، أما إذا اتجهت الحواف إلى الخارج فقد تكون مقلوبة.
اغسلي يديكِ قبل لمس العدسات، ثم نظّفيها واحفظيها في علبة معقمة ومحلول جديد مخصص للعدسات بعد كل استخدام.
تحتوي التركيبة، بحسب وصف المنتج، على ببتيدات ومكونات مغذية، وهي خالية من البروستاغلاندين والإضافات الهرمونية.
التركيبة خالية من البروستاغلاندين بحسب معلومات المنتج. استخدميه على خط الرموش فقط، وتوقفي عن استخدامه إذا ظهر أي تهيّج.
تساعد الببتيدات والمكونات المغذية على العناية بمنبت الرموش ودعم مظهرها الصحي والأكثر كثافة وطولًا مع الاستخدام المنتظم.
يوضع خط رفيع على خط الرموش العلوي النظيف والجاف، لتصل التركيبة إلى منطقة منبت الرموش.
تختلف النتائج من شخص لآخر. وتشير معلومات المنتج إلى أن بعض المستخدمات قد يلاحظن فرقًا خلال 2 إلى 4 أسابيع من الاستخدام اليومي المنتظم.
ضعي طبقة رفيعة مرة واحدة يوميًا قبل النوم على خط الرموش العلوي بعد تنظيف المنطقة وتجفيفها، واتركيه حتى يجف.
تركيبته مائية وغير زيتية بحسب وصف المنتج. وللحفاظ على الوصلات، اتبعي تعليمات العناية التي أوصت بها فنية الرموش.
يمكن وضع كمية قليلة على مناطق الفراغات في الحاجب، مع الحرص على تجنب ملامسة العين مباشرة.
تعود الرموش تدريجيًا إلى دورة نموها الطبيعية. ويمكن تقليل الاستخدام إلى مرتين أو ثلاث مرات أسبوعيًا للمحافظة على روتين العناية.
استخدمي كمية قليلة على خط الرموش الخارجي وتجنبي وضعه داخل العين. إذا شعرتِ بانزعاج، اغسلي المنطقة بالماء وأوقفي الاستخدام عند استمرار التهيّج.
صُممت للاستخدام اليومي، وتمنح الرموش مظهرًا محددًا مع تركيبة تحتوي على مكونات مغذية بحسب وصف المنتج.
تغلّف التركيبة كل رمش بطبقة خفيفة تساعد على منحه طولًا وتحديدًا، وتُزال بالماء الدافئ على شكل أنابيب صغيرة.
صُممت لتقاوم التلطخ والتفتت خلال اليوم، بما في ذلك مع الرطوبة والعرق، وفق وصف المنتج.
بلّلي قطعة قطن بماء دافئ، واضغطي بها بلطف على الرموش لبضع ثوانٍ، ثم مرريها برفق لتنسلخ طبقة الماسكرا.
لا، اتركي الماء الدافئ يلين التركيبة أولًا ثم أزيليها بلطف، وتجنبي الفرك القاسي حول العين.
تساعد الفرشاة والتركيبة على توزيع الماسكرا وفصل الرموش. مرري الفرشاة من الجذور إلى الأطراف لتفادي وضع كمية زائدة.
بحسب وصف المنتج، تساعد تركيبتها التي لا تتفتت وطريقة إزالتها بالماء على جعل استخدامها مريحًا. أوقفي الاستخدام إذا ظهر تهيّج، وتجنبي ملامسة العين مباشرة.
تساعد على إبراز طول الرموش وتحديدها ومنحها مظهرًا أكثر كثافة بحسب عدد الطبقات وطريقة التطبيق.
تكفي طبقة أو طبقتان لإطلالة يومية، ويمكن إضافة طبقات أخرى للمساء قبل أن تجف الطبقة السابقة تمامًا.
أغلقي العبوة بإحكام بعد كل استخدام، وتجنبي ضخ الفرشاة داخل العبوة حتى لا يدخل الهواء إليها.
تحتوي على مشط مدمج يساعد على فصل الرموش أثناء الكبس، لتبدو أكثر ترتيبًا وأقل تلاصقًا.
صُمم انحناؤها ليتناسب مع شكل العين، لكن احرصي على وضعها باعتدال قرب منابت الرموش من دون ملامسة الجفن أو ضغطه.
تساعد الوسادة المرنة على توزيع الضغط بلطف أثناء الكبس. استخدمي العكافة برفق وتجنبي الضغط الزائد أو شد الرموش.
تساعد العكافة على رفع الرموش لتبقى مرتبة خلال اليوم، وتختلف مدة ثبات الرفعة بحسب طبيعة الرموش وطريقة استخدامها.
ابدئي بكبسة لطيفة لثوانٍ قليلة. إذا رغبتِ برفعة أوضح، كرريها برفق بدل الضغط بقوة دفعة واحدة.
استخدمي العكافة على رموش نظيفة وجافة قبل وضع الماسكرا.
نظفي الوسادة والمشط بعد الاستخدام بقطنة أو عود تنظيف. وإذا استخدمتِ مطهرًا مناسبًا للأدوات، اتركيه يجف تمامًا قبل الاستخدام التالي.
صُمم انحناؤها ليناسب معظم أشكال العيون. ضعيها بمحاذاة خط الرموش بهدوء وتأكدي من راحة وضعها قبل الكبس.
يمكن تنظيف الوسادة بانتظام، واستبدالها عندما تصبح مهترئة أو لا تعود ثابتة في مكانها، إذا كانت الوسادات البديلة متوفرة للمنتج.
يساعد انحناء العكافة والمشط المدمج على الوصول إلى الرموش القصيرة عند وضعها بمحاذاة منابت الرموش بلطف.
يساعد رأسه الدقيق على رسم خطوط رفيعة تشبه الشعيرات الطبيعية، لتعبئة الفراغات بمظهر مرتب وغير ثقيل.
صُممت تركيبته لتمنح الحواجب ثباتًا يدوم خلال اليوم، من الصباح حتى المساء بحسب طريقة الاستخدام والظروف اليومية.
تتميز تركيبته بثبات يساعدها على مقاومة الرطوبة والعرق والحرارة خلال اليوم.
نعم، يساعد الرأس الدقيق على التحكم بالرسم. ابدئي بلمسات خفيفة واملئي الفراغات تدريجيًا حتى تصلي إلى الشكل الذي تحبينه.
بعد أن يجف ويثبت، يساعد على إبقاء شكل الحواجب مرتبًا من دون تلطيخ مع الاستخدام المعتاد.
اختاري درجة قريبة من لون شعر حاجبيكِ أو أفتح بدرجة واحدة للحصول على نتيجة ناعمة وطبيعية.
صُمم القلم بآلية عملية تحافظ على دقة رأسه، لذلك لا يحتاج إلى مبراة تقليدية.
يمكن إزالته باستخدام مزيل مكياج أو منظف الوجه المعتاد، مع تمريره بلطف على الحواجب.
يمكن استخدامه لملء الفراغات وتحديد شكل الحاجب. ارسمي خطوطًا قصيرة باتجاه نمو الشعر للحصول على نتيجة متناسقة.
ضعيه بلمسات خفيفة على الشعر أو الجلد في مناطق الفراغات، وتجنبي الضغط القوي أو شد شعر الحاجب أثناء التطبيق والإزالة.
يستغرق التوصيل إلى الرياض عادةً من 24 إلى 48 ساعة، وإلى بقية مناطق المملكة من يومين إلى 5 أيام عمل.
يتوفر الشحن إلى الإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان، ويستغرق عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل.
يمكنكِ الدفع عبر مدى، والبطاقات البنكية Visa وMastercard، وApple Pay، وخيارات التقسيط المتاحة مثل تابي وتمارا. تظهر الطرق المتوفرة لكِ عند إتمام الطلب.
يؤكد المتجر أن المنتجات أصلية، وتُعرض معلومات التسجيل والاعتماد الخاصة بالمنتجات في صفحاتها والوثائق المرفقة بها عند توفرها.
ستصلكِ رسالة نصية أو رسالة عبر واتساب تتضمن تحديثات الطلب ورابط التتبع عند تجهيز الشحنة.
نظرًا لطبيعة المنتجات الشخصية، لا يُقبل إرجاع المنتجات المفتوحة، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو استلام منتج غير صحيح. تُطبق التفاصيل الواردة في سياسة الاستبدال والاسترجاع بالمتجر.
تواصلي مع خدمة العملاء عبر واتساب خلال 48 ساعة من استلام الطلب، وأرسلي صورًا واضحة للمنتج والتغليف لمساعدتكِ في معالجة المشكلة.
تابعي متجر Glam وحساباتنا على منصات التواصل للاطلاع على العروض والبكجات الجديدة أولًا بأول.
يمكنكِ التواصل معنا عبر واتساب المتجر أو البريد الإلكتروني خلال أوقات العمل الرسمية، وسيسعد فريقنا بمساعدتكِ.
بالنسبة إلى سيروم Lash BAE، يُفضّل استشارة الطبيب المتابع قبل الاستخدام، خصوصًا خلال الحمل والرضاعة. وإذا كانت لديكِ حساسية أو حالة خاصة، استشيري مختصًا قبل استخدام أي منتج حول العين.